Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações essenciais para a execução do contrato, segurança e conformidade legal:

• **Dados de Registro:** Nome completo, CPF, e-mail, telefone (para criação e gerenciamento de conta).
• **Dados Financeiros:** Informações de contas bancárias e dados de transações (depósitos e saques via PIX), processados por gateways de pagamento seguros.
• **Dados de Uso e Técnicos:** Endereço IP, dados de geolocalização, logs do servidor, tipo de dispositivo e navegador, utilizados para auditoria e melhoria do serviço.

2. Bases Legais e Finalidades

O tratamento dos seus dados é fundamentado em bases legais da LGPD e visa:

• **Execução de Contrato:** Gerenciamento da sua conta, processamento de transações e fornecimento do serviço.
• **Obrigação Legal e Regulatória:** Cumprimento de leis fiscais, regulamentos de combate à fraude e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML).
• **Legítimo Interesse:** Análise de desempenho, segurança da rede e melhoria contínua da experiência do usuário.
• **Consentimento:** Envio de comunicações de marketing e promoções.

3. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados de forma estritamente necessária, sempre mediante cláusulas contratuais de confidencialidade:

• **Processadores de Pagamento:** Para validar e executar depósitos e saques (e.g., PIX).
• **Provedores de Software:** Parceiros de tecnologia que hospedam ou otimizam a plataforma.
• **Serviços de Verificação:** Empresas especializadas em KYC, combate à fraude e monitoramento de atividades suspeitas.
• **Autoridades Competentes:** Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Medidas de Segurança

Adotamos protocolos avançados de segurança para proteger seus dados contra incidentes e acesso não autorizado. Nossas medidas incluem:

• **Criptografia de ponta (SSL/TLS)** em todas as comunicações.
• Armazenamento de senhas via **criptografia irreversível (hashing)**.
• Controles de acesso rigorosos e **segregação de dados**.
• Auditorias de segurança e testes de penetração regulares.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para o bom funcionamento do site, personalização da experiência e análise de tráfego:

• **Essenciais:** Necessários para a navegação e segurança da sessão.
• **De Desempenho:** Para medir a eficácia da plataforma (analíticas).
• **De Publicidade:** Para apresentar ofertas mais relevantes.

Você tem o direito de gerenciar ou recusar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa ferramenta de consentimento, se disponível.

6. Retenção de Dados

Retemos seus dados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas, e, obrigatoriamente, por períodos estipulados pela legislação de combate à fraude e regulamentações fiscais (geralmente **5 a 7 anos** após o encerramento da conta). Após o término do prazo, os dados são descartados de forma segura ou anonimizados.

7. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você pode exercer a qualquer momento seus direitos previstos na LGPD:

• **Acesso:** Confirmação da existência e acesso aos dados tratados.
• **Correção:** Solicitar a correção de dados desatualizados ou incorretos.
• **Eliminação:** Requisitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento.
• **Revogação:** Retirar o consentimento para o tratamento de dados.
• **Portabilidade:** Transferir seus dados a outro prestador de serviços.

8. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir seus dados para parceiros localizados fora do Brasil (e.g., serviços de nuvem ou parceiros de tecnologia). Garantimos que tais transferências são realizadas em conformidade com a LGPD, adotando **Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs)** e/ou garantindo um nível de proteção de dados adequado.

9. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada aos usuários por e-mail ou aviso proeminente na plataforma. Sua continuidade no uso dos serviços após as mudanças implica na aceitação dos novos termos. A data da última atualização está no topo desta página.